Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Le site assure la livraison exclusivement sur le territoire de la France.

Conformément à l’article L221-1 du Code de la consommation, certaines zones présentant des contraintes logistiques particulières peuvent être temporairement exclues du service.

2. Frais de livraison

Les conditions de livraison sont définies comme suit :

• Pour toute commande inférieure à 100 €, des frais de livraison de 10 € sont appliqués
• Pour toute commande égale ou supérieure à 100 €, la livraison est offerte

Le montant affiché lors du paiement correspond au montant total de la commande, incluant l’ensemble des frais applicables, conformément à l’article L112-1 du Code de la consommation. Aucun frais obligatoire supplémentaire n’est ajouté.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Date limite de traitement :
Les commandes passées avant 15h30 sont traitées le jour ouvrable même.
Les commandes passées après 15h30 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
En cas de jour férié, le traitement débute le jour ouvrable suivant.

4. Expédition et délai de livraison

Les commandes sont confiées à des prestataires logistiques spécialisés afin d’assurer une livraison sécurisée.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrables à compter de l’expédition.

Conformément à l’article 1218 du Code civil relatif à la force majeure, des circonstances exceptionnelles peuvent entraîner un allongement des délais.

Une étiquette de retour est incluse dans chaque colis lors de la livraison au client.

5. Taxes applicables

Les prix indiqués sur le site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation fiscale en vigueur en France.

Le montant affiché au moment du paiement constitue le montant total dû par le client.

6. Suivi de commande

Après l’expédition, les informations nécessaires au suivi sont transmises au client.

• Le suivi de l’expédition est accessible à tout moment via le lien communiqué
• Les informations fournies respectent les obligations prévues à l’article L221-5 du Code de la consommation

7. Service client

Pour toute question relative à l’expédition, le service client peut être contacté :

Email : support@tadiiaabode.com
Téléphone : +81 (709) 483 76 97
Adresse : 904, 1-1-C25 TAKEMIDAI, SUITA-SHI, OSAKA-FU 565-0863, JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h30 à 15h30
Zone de service : France