Politique de protection des données (RGPD)
1. Champ d’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des services, fonctionnalités et traitements de données personnelles liés à l’utilisation du site.
Elle vise à garantir un traitement des données transparent et sécurisé conformément au Règlement général sur la protection des données ainsi qu’aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés.
En utilisant le site, l’utilisateur accepte les conditions décrites dans la présente politique.
2. Collecte et traitement des données personnelles
Seules les données strictement nécessaires à la gestion des services et des commandes sont collectées.
Les catégories de données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse email
- Historique des commandes et données de navigation sur le site
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et traitement des commandes
- Communication avec l’utilisateur (confirmation, suivi, assistance)
- Amélioration du fonctionnement du site
- Respect des obligations légales
La base juridique du traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
- Le respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD)
- Le consentement de l’utilisateur lorsque requis (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
3. Utilisation et communication des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes.
Elles peuvent être transmises aux catégories suivantes :
- Prestataires de paiement pour la gestion sécurisée des transactions
- Opérateurs logistiques pour la livraison des commandes
- Prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site
Tous les destinataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données conformément à l’article 28 du RGPD.
Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins non autorisées.
4. Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur
- Pendant les durées imposées par les obligations légales et fiscales
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre conformément à l’article 32 du RGPD :
- Chiffrement des données
- Contrôle des accès
- Sécurisation des infrastructures
5. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.
Conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés :
- Le consentement est requis pour les cookies non essentiels
- L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via son navigateur
La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Les demandes peuvent être adressées directement au service client.
7. Conformité et obligations
Le site s’engage à :
- Garantir la protection des droits et libertés des utilisateurs
- Appliquer les exigences du RGPD et du droit français
- Mettre à jour régulièrement les mesures de conformité
8. Service client
Pour toute demande relative à la protection des données personnelles :
Email : support@tadiiaabode.com
Téléphone : +81 (709) 483 76 97
Adresse : 904, 1-1-C25 TAKEMIDAI, SUITA-SHI, OSAKA-FU 565-0863, JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h30 à 15h30
Zone de service : France